Playstation Network (PSN) est un service en ligne réservé aux utilisateurs de la console PlayStation. Il leur permet de jouer en ligne, de télécharger des jeux et des contenus, de regarder des films et des séries, de communiquer avec d’autres joueurs, et plus encore. Pour profiter de ces fonctionnalités, il faut d’abord se connecter à PSN avec un compte Sony Entertainment Network (SEN). Zoom !
Créer un compte SEN
Un compte SEN est nécessaire pour accéder à PSN et à d’autres services en ligne de Sony. Pour en créer, vous avez deux options :
Vous pouvez utiliser un ordinateur ou un smartphone et vous rendre sur le site web officiel de PlayStation. Cliquez sur « S’inscrire » en haut à droite de la page, puis suivez les instructions à l’écran. Vous devrez :
- fournir une adresse e-mail valide ;
- choisir un identifiant en ligne (ID PSN) ;
- créer un mot de passe ;
- et renseigner quelques informations personnelles.
Vous recevrez ensuite un e-mail de confirmation avec un lien pour activer votre compte.
Vous pouvez également utiliser votre console PlayStation (PS4, PS5, PS3 ou PS Vita) pour créer votre compte SEN. Pour ce faire, il suffit de sélectionner « S’inscrire à Playstation Network » dans le menu principal. Suivez les instructions à l’écran pour créer votre compte SEN. Vous devrez fournir les mêmes informations que sur le site web, sauf que vous n’aurez pas besoin de confirmer votre adresse e-mail.
Se connecter à PSN sur votre console PlayStation
Une fois que vous avez créé votre compte SEN, vous pouvez vous connecter à PSN sur votre console PlayStation.
Sur PS4 ou PS5
Sur PlayStation 4 ou PlayStation 5, appuyez sur la touche PS de votre manette pour accéder au menu principal. Sélectionnez « Paramètres », puis « Utilisateurs et comptes ». Choisissez « Compte », puis « Connexion ». Entrez votre ID PSN ou votre adresse e-mail, ainsi que votre mot de passe. Cochez la case « Connexion automatique » si vous souhaitez rester connecté à chaque démarrage de la console. Appuyez sur « Connexion ».
Sur PlayStation 3
Sur PS3, appuyez sur la touche PS de votre manette pour accéder au menu XMB. Sélectionnez « Paramètres », puis « Paramètres réseau ». Choisissez « Connexion Internet », puis « Activer ». Revenez au menu XMB et sélectionnez « Utilisateurs ». Choisissez « Créer un nouvel utilisateur » si vous n’avez pas encore créé de profil sur la console, ou sélectionnez votre profil existant.
Appuyez sur la touche triangle et choisissez « Connexion ». Entrez votre ID PSN ou votre adresse e-mail, ainsi que votre mot de passe. Cochez la case « Connexion automatique » si vous souhaitez rester connecté à chaque démarrage de la console. Appuyez sur « Connexion ».
Sur PlayStation Vita
Sur PS Vita, appuyez sur l’icône PSN sur l’écran d’accueil. Sélectionnez « Connexion », puis « Utiliser un compte existant ». Entrez votre ID PSN ou votre adresse e-mail, ainsi que votre mot de passe. Appuyez sur « Connexion ».
Se connecter à PSN sur un ordinateur
Pour vous connecter à PSN sur un PC avec un compte SEN, utilisez l’application PS Remote Play, qui vous permet de jouer à distance à vos jeux PlayStation depuis votre PC. Pour cela, téléchargez et installez l’appli sur votre PC, puis lancez-la et sélectionnez « Connexion à PSN ».
Vous devrez entrer votre ID de connexion et votre mot de passe SEN. Puis choisissez la console PlayStation à laquelle vous voulez vous connecter. Vous pourrez alors accéder à votre écran d’accueil PlayStation et jouer à vos jeux comme si vous étiez devant votre console.
Résoudre les problèmes de connexion
Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à PSN, vérifiez que vous disposez d’une connexion Internet stable et fonctionnelle. Vous pouvez tester la vitesse et la qualité de votre connexion en utilisant le site web officiel de Speedtest ou l’application du même nom. Assurez-vous que le service PSN n’est pas en maintenance ou en panne. Vous pouvez consulter l’état du service en temps réel sur le site web officiel de PlayStation ou l’application PlayStation.
Saisissez correctement votre ID PSN ou votre adresse e-mail, ainsi que votre mot de passe. Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser en cliquant sur « Mot de passe oublié ? » sur l’écran de connexion. Vous pouvez aussi le faire en vous rendant sur le site web officiel de PlayStation et en cliquant sur « Gérer le compte ».
Vérifiez que vous n’avez pas activé la vérification à deux étapes sur votre compte SEN. Il s’agit d’une fonctionnalité de sécurité qui vous demande de saisir un code envoyé par SMS ou par e-mail à chaque connexion. Si c’est le cas, vous devrez entrer le code en plus de votre mot de passe pour vous connecter à PSN. Vous pouvez gérer la vérification à deux étapes sur le site web officiel de PlayStation ou l’application PlayStation.
Désactivez l’un des appareils activés avec votre compte SEN si vous avez atteint le nombre maximum d’appareils autorisés à se connecter à PSN. Il est en effet possible d’avoir jusqu’à cinq appareils PS4, PS5, PS3 ou PS Vita activés simultanément avec votre compte. Si vous souhaitez ajouter un nouvel appareil, vous devrez désactiver l’un des appareils existants.