Les principales raisons des blocages dans Candy Crush Saga
Candy Crush Saga fait partie des jeux mobiles les plus populaires en ce moment. Facile à jouer, ludique et avec un gameplay simple et addictif, le jeu consiste essentiellement à aligner des bonbons pour les éliminer. Mais avec des milliers de niveaux disponibles, des défis de plus en plus difficiles, et des fonctionnalités complexes, il arrive que Candy Crush se bloque. Dans cet article, nous allons voir les problèmes que les joueurs peuvent rencontrer ainsi que les astuces pour les éviter.
Le problème le plus récurrent : perte de progression
Le problème le plus courant que les joueurs peuvent rencontrer est certainement la perte de progression. En effet, il arrive qu’en se reconnectant sur le jeu, l’on revient à des niveaux inférieurs, ou même pire, on repasse par la case départ, qui est le niveau 1. Ce problème peut s’expliquer par de nombreuses raisons, dont les erreurs de sauvegarde ou encore les interruptions de connexion par exemple. Votre avancement dans le jeu n’est pas enregistré correctement. Pour éviter ce genre de souci, assurez-vous d’avoir une connexion Internet stable, du moins pour terminer correctement la sauvegarde de votre progression. De plus, ne quittez pas le jeu avant d’être sûr que l’enregistrement est bien effectué.
Difficultés de synchronisation entre appareils
Certains joueurs souhaitent basculer d’un appareil à un autre pour profiter pleinement du jeu Candy Crush. Cependant, il est possible que la synchronisation ne fonctionne pas correctement. Cela peut être dû à une incompatibilité de version ou encore à une erreur de connexion. En outre, si vous utilisez deux versions différentes du jeu sur chaque appareil, cela peut entraîner un problème de synchronisation. Pour éviter ce problème, prenez le temps de bien vérifier la version du jeu installée sur tous vos appareils. L’idéal est directement d’opter pour la dernière version, qui est aussi à jour sur toutes les nouvelles fonctionnalités. Pour ce qui est des erreurs de connexion, pensez à vérifier vos paramètres réseaux avant de lancer la synchronisation.
Gel d’écran en cours de jeu
Un autre problème récurrent auquel l’on peut faire face avec le jeu Candy Crush est le gel d’écran au cours d’une partie. L’écran se fige, et il est impossible de faire bouger les bonbons. Il semble que le jeu lui-même est bloqué. En fait, cela peut être associé à un bug du logiciel. Il est possible que la version, que vous utilisez, est obsolète et nécessite de nouvelles mises à jour. D’autre part, le souci du gel d’écran peut résulter d’un manque de ressource système. Si l’appareil que vous utilisez ne dispose pas de suffisamment de mémoire pour répondre aux exigences du jeu, il arrive que celui-ci plante. Dans tous les cas, il est toujours conseillé d’adapter les configurations de votre appareil en fonction des caractéristiques nécessaires pour Candy Crush. De la même manière, ne manquez pas les dernières versions pour mettre à jour le logiciel du jeu.
Soucis de connexion au serveur
Si vous rencontrez des problèmes de connexion au serveur de Candy Crush Saga, plusieurs facteurs sont à prendre en compte. Tout d’abord, assurez-vous que le réseau fonctionne correctement. Dans le cas contraire, cela peut entraîner des difficultés pour se connecter au serveur. Si vous utilisez des données mobiles, assurez-vous d’avoir une bonne réception pour optimiser la connexion. Mais le mieux est surtout de passer par le Wi-Fi. D’un autre côté, vérifiez également les éventuelles pannes du serveur, qui peuvent aussi interférer sur la connexion. S’il y a vraiment un problème de ce côté, vous devez l’éteindre et patienter quelque temps pour le relancer à nouveau.
Apparition d’un écran noir au lancement du jeu
Un autre bug possible du logiciel du jeu peut afficher un écran noir lors de son lancement. C’est un problème qui peut être causé par divers facteurs, notamment les incompatibilités matérielles ou encore les erreurs de chargement. Il est en effet possible que la configuration de votre appareil ne prenne pas en charge les caractéristiques de Candy Crush. Pour rappel, il s’agit d’un jeu basé sur Adobe Flash Player, mais il nécessite une version à jour pour être adapté à toutes les fonctionnalités récentes. Le pilote graphique est à vérifier, car il impacte directement sur le lancement du jeu. L’écran noir peut également être le résultat d’un mauvais chargement. L’installation est peut-être incomplète.
Fermeture inattendue de l’application
L’application de Candy Crush Saga peut se fermer de manière inattendue lorsque vous êtes en train de jouer. Les causes potentielles peuvent être nombreuses. Cette fermeture peut être due à un bug de logiciel du jeu lui-même, soit parce qu’elle requiert des mises à jour, soit parce qu’elle n’est pas compatible avec le système d’exploitation de votre appareil. Cela étant dit, la fermeture inattendue de l’application peut aussi se produire lorsqu’elle est en conflit avec d’autres applications ouvertes sur l’appareil. Certains antivirus peuvent bloquer les jeux. En outre, si la mémoire disponible est insuffisante, cela peut entraîner la fermeture de Candy Crush en cours d’exécution. Pour éviter ce problème, fermez les applications inutiles et libérez l’espace de stockage sur votre appareil.
Blocage à un niveau spécifique
Un problème qui peut impacter votre expérience du jeu est le blocage à un niveau spécifique. Vous n’arrivez tout simplement pas à accéder à un certain niveau, car l’application semble se bloquer. Dans la plupart des cas, cela peut être dû à un bug de niveau ou encore à une erreur lors des mises à jour. Le jeu fonctionne correctement, mais lorsque vous atteignez un niveau supérieur spécifique, il affiche des erreurs. Pour éviter ce genre d’anomalie qui peut gâcher tout le plaisir du jeu, pensez à installer régulièrement des mises à jour pour votre application. Par ailleurs, il se peut que la mémoire de votre appareil soit aussi saturée. Libérez les ressources, redémarrez l’appareil et relancez le jeu.
Régression des scores après une mise à jour
D’un autre côté, certains joueurs rencontrent des anomalies après avoir installé une mise à jour de l’application. Les scores reviennent en arrière. C’est un problème courant, mais qui peut simplement résulter d’une erreur de sauvegarde. Avant de quitter le jeu, et d’installer la nouvelle mise à jour, il est possible que vous n’ayez pas terminer correctement l’enregistrement de votre session. Ce qui peut entraîner la perte de vos scores. L’incompatibilité des versions peut également en être la cause. La mise à jour ne tient pas compte de vos avancements sur la version précédente. En somme, le mieux est toujours de choisir la dernière version avant de se lancer au jeu.
Incapacité à utiliser les divers boosters
Les boosters étant des éléments essentiels dans le jeu Candy Crush, ce serait dommage de ne pas pouvoir les utiliser correctement. Malheureusement, cela peut arriver. Certains joueurs peuvent rencontrer des problèmes liés aux boosters, soit ils ne s’affichent pas, soit ils sont bloqués. C’est peut-être dû à un bug du logiciel, qui peut être obsolète ou ne prend pas en charge les fonctionnalités des boosters. De plus, si vous achetez les boosters, assurez-vous que les transactions soient effectuées correctement. Parfois, cette incapacité à les utiliser est simplement due au fait que l’achat n’est pas finalisé conformément aux instructions du jeu.
Astuces pour éviter les problèmes et blocages dans Candy Crush Saga
Effectuer des mises à jour régulières
La majorité des problèmes courants de Candy Crush est associée à des versions obsolètes du jeu. En effet, Candy Crush Saga est un jeu mobile en constante évolution. De nouvelles fonctionnalités y sont apportées régulièrement. Pour être sûr d’éviter tous les éventuels bugs du système, il est conseillé d’effectuer des mises à jour systématiquement. Mais en plus de cette action, les mises à jour peuvent contribuer à améliorer la performance du jeu, notamment avec une meilleure réactivité et fluidité du gameplay. Vous pouvez profiter des nouvelles fonctionnalités, des niveaux ou encore des nouveaux modes de jeu. Pour être sûr de ne rien manquer, vous pouvez d’ailleurs activer les mises à jour automatiques dans les paramètres de votre appareil.
Optimiser l’espace de stockage disponible
Pour profiter pleinement d’une meilleure expérience du jeu, pensez à optimiser l’espace de stockage disponible sur votre appareil. Cela peut contribuer à améliorer le fonctionnement du jeu et éviter les problèmes de bugs ou encore de blocage divers. Vous pouvez désinstaller les applications que vous n’utilisez pas afin de libérer davantage d’espace. Pensez également à supprimer les caches et les fichiers temporaires. Par ailleurs, les espaces de stockage en ligne peuvent être intéressants pour les fichiers volumineux, comme les photos, les vidéos, etc. Certes, Candy Crush Saga n’est pas une application très lourde, mais elle requiert tout de même un bon espace pour lui assurer un fonctionnement fluide et sans interruption.
Comment signaler les problèmes rencontrés
Si vous rencontrez un problème dans le jeu Candy Crush Saga et souhaitez obtenir de l’aide, vous pouvez toujours contacter l’assistance ou le service technique. En général, ils sont joignables directement depuis l’application ou le site web officiel du jeu. Qui plus est, pour permettre au support technique de vous aider correctement, essayez de décrire le problème en détail, avec des descriptions claires et précises. Cela permettrait à l’équipe de comprendre le souci, et de vous fournir une assistance appropriée. Ensuite, il ne vous reste plus qu’à suivre les instructions du support pour résoudre rapidement le problème. Cela étant dit, vous pouvez d’abord commencer par scroller les FAQ avant de contacter le support service. Il est possible que la réponse à votre question y soit déjà renseignée.